Llámanos !!

951 44 43 69

House

0 Productos

Envios, Devoluciones, Términos y Condiciones


Como pagar

Las formas de pago aceptadas son:

– Tarjeta de crédito: pago con cualquier tarjeta de crédito mediante conexión 100% segura.

– Paypal: la plataforma de pago Paypal es una de las más usadas y seguras para hacer en compra online. Necesitará su propia cuenta en Paypal. Esta forma de pago tiene un coste adicional del 3,4% + 0,35€ sobre el importe total de la compra.
Contrareembolso: Se le aplicara un recargo de 1.82 € IVA incluido.

 

Precios y plazos de entrega

Todos nuestros productos incluyen el IVA correspondiente.

Los envíos serán gratuitos para compras superiores a 70 €.

Los precios de los envios se indican antes de finalizar la compra, para compras inferiores a 70 €, los gastos de envío son de 4.84€ IVA INCLUIDO mediante pago por tarjeta o transferencia bancaria. Si es pago contra reembolso, a los gastos de envío se le sumará un recargo de 1.82€ IVA INCLUIDO. Si el pago es a través de Paypal  tiene un coste adicional del 3,4% + 0,35€ sobre el importe total de la compra.

Moda Infantil Dulce Laura se compromete a entregar los artículos encargados con la mayor brevedad posible. Los plazos medios para la entrega de los artículos disponibles son aproximadamente de 2 a 3 días laborables desde la salida efectiva del paquete de nuestra tienda.Ello no quita que puedan ocurrir circunstancias que demoren la entrega en cuyo caso se avisará al cliente lo antes posible.

Los pedidos recibidos a partir de las 18:00 h. serán procesados a partir del día siguiente.

Los pedidos recibidos a partir de las 18:00 h. del viernes o vigilias de festivo, serán procesados al lunes siguiente o el día hábil siguiente, respectivamente.

 

Politica de devoluciones

Todos nuestros artículos se pueden devolver dentro de un plazo máximo de 14 días contando a partir de la fecha de entrega. Una vez recibida la mercancía, le haremos la devolución por otro artículo de similares características y precio al adquirido, o bien por un bono canjeable en www.modasdula.com en los 3 meses siguientes a la fecha de compra., descontando los gastos de envío.

Moda infantil Dulce Laura sólo aceptará devoluciones de artículos sin usar, en perfecto estado, con todas las etiquetas originales colocadas en el producto y devuelto dentro de su embalaje original.
No se aceptarán devoluciones de productos que tengan síntomas de haber sido manipulados o abiertos. Los gastos de envío se devolverán exclusivamente cuando el envío no corresponda con los artículos pedidos o en el caso de que el artículo tenga un defecto de fabricación.

En caso de devolución por voluntad del cliente y no por error de Moda Infantil Dulce laura, el cliente se hará cargo de los gastos de envío y gestión que puedan derivarse de dicha devolución. Llegado a ese punto, Moda Infantil Dulce Laura se encargará de tramitar a la empresa de transporte una tasación de la recogida, para saber el importe total de la misma y sólo si el cliente la acepta se procederá a tramitarla.

No se admitirán devoluciones o reclamaciones por posibles roturas en el transporte, transcurridas 24 horas desde la recepción del pedido, especialmente en productos delicados.
Para ello deberá remitirnos un correo electrónico a nuestra dirección info@modasdula.com dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de su pedido, indicándonos su número de pedido y el problema que presenta.

La devolución se realizará siempre por otra unidad igual a la adquirida, y si no fuese posible por falta de stock, por otro artículo de similares características y precio al adquirido, o bien por un bono canjeable en www.modasdula.com en los 3 meses siguientes a la fecha de compra.

En el caso excepcional de realizar la devolución en metálico de un articulo y no un vale canjeable, el cliente se hará cargo de los gastos de envío y gestión que puedan derivarse de dicha devolución.